E-Loyalty (มนต์เรียกลูกค้า)

E-Loyalty (มนต์เรียกลูกค้า) / เขียน: Ellen Reid Smith / แปลและเรียบเรียง: อานุภาพ อิทธิบันลือ / 452 หน้า

กลยุทธ์เพื่อการสร้างลูกค้าขาประจำบนเวบไซต์

e ยังไม่ตาย ยังคงและจะทวีความสำคัญต่อชีวิตและความเป็นอยู่ของคนเราต่อไป ตราบใดที่ความสะดวกสบายและเงื่อนไขของเวลายังคงเป็นสิ่งสำคัญที่ทำให้คนเราต้องแสวงหาทางเลือกอื่นในการทำธุรกรรมการค้านอกเหนือจากการติดต่อซื้อขายแบบตัวต่อตัว ถ้าคุณเป็นคนหนึ่งที่ยังกลัว ๆ กล้า ๆ จากข้อมูลข่าวสารในแง่ลบเกี่ยวกับการทำธุรกิจบนเวบไซต์ 

"มนตร์เรียกลูกค้า" คือคำตอบที่ช่วยให้คุณตัดสินใจง่ายขึ้นและด้วยความมั่นใจมากขึ้น เพราะปัจจัยสำคัญประการหนึ่งที่ช่วยให้ธุรกิจเจริญรุ่งเรืองอยู่ได้ก็ด้วยลูกค้าขาประจำ และธุรกิจดอทคอมเองก็ไม่ได้อยู่เหนือเงื่อนไขดังกล่าว คุณสามารถสร้างความรู้สึกภักดี ทำให้ลูกค้ารู้สึกประทับใจอยากกลับมาใช้บริการหรือค้าขายกับคุณเสมอ แม้ไม่ได้ดูแลให้บริการลูกค้าแบบตัวต่อตัวเช่นในร้านค้าทั่วไปก็ตาม