Measuring Customer Satisfaction (คู่มือปฏิบัติ..วิธีวัดความพึงพอใจลูกค้า) / เขียน: Richard F. Gerson, Ph.D., / แปลและเรียบเรียง: พิพัฒน์ ก้องกิจกุล / 178 หน้า
เป็นคู่มือสำหรับผู้บริหารและผู้ปฏิบัติงานด้านการตลาด รวมถึงผู้ประกอบการธุรกิจขนาดใหญ่ ขนาดกลาง และขนาดย่อม ที่ท่านสามารถนำเอาวิธีการและขั้นตอนมาตรฐานต่างๆ ตลอดจนหลายๆแบบฟอร์มที่ผู้เขียนได้นำเสนอไว้ไปใช้ประโยชน์ได้อย่างเป็นรูปธรรม
หนังสือเล่มนี้เป็นหนทางและวิธีการสู่ความเจริญรุ่งเรืองของทุกธุรกิจและองค์กร รวมถึงความสามารถทางการแข่งขันอย่างยั่งยืน
ค่าจัดส่งลงทะเบียนธรรมดา เล่มแรก 30 บาท เล่มถัดไปเล่มละ 20 บาท
หลังจากเลือกซื้อสินค้าแล้ว อย่าเพิ่งโอนเงินนะคะ รอให้ทางร้านยืนยันการสั่งซื้อสินค้าก่อน เพื่อให้ทางร้านตรวจสอบว่ามีสต็อกสินค้าพร้อมส่ง หลังจากทางร้านได้ตรวจสอบแล้ว จะแจ้งยืนยันการสั่งซื้อพร้อมแจ้งเลขที่บัญชีธนาคารและอัตราค่าจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าทราบทางอีเมลหรือโทรศัพท์อีกทีค่ะ
กรณีที่ทางร้านได้ยืนยันการสั่งซื้อสินค้าแล้ว หากไม่ชำระเงินภายใน 3 วัน ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการสั่งซื้อนั้นนะคะ
สามารถแจ้งชำระเงินได้ 3 วิธีค่ะ
1) ผ่านหน้าเวบไซต์ โดยคลิกเลือกเมนูแจ้งชำระเงิน
2) แจ้งผ่านทาง E-mail: iam_millionaire@hotmail.com
3) แจ้งผ่านทาง Line สแกน QR code ได้เลยค่ะ
หน้าที่เข้าชม | 99,742 ครั้ง |
ผู้ชมทั้งหมด | 72,174 ครั้ง |
เปิดร้าน | 15 ก.ค. 2557 |
ร้านค้าอัพเดท | 2 เม.ย. 2568 |